Política de envío
Política de envíos
En Aurelis trabajamos para que tu pedido llegue de forma segura y dentro del plazo informado durante la compra.
Zona de envío
Realizamos envíos dentro de Estados Unidos.
Procesamiento del pedido
Los pedidos son preparados después de que el pago haya sido confirmado.
Seguimiento
Cuando la información de seguimiento esté disponible, será enviada al cliente para que pueda acompañar el estado de su pedido.
Dirección de entrega
El cliente es responsable de proporcionar una dirección correcta y completa.
Si detectas un error en la dirección, ponte en contacto con nosotros lo antes posible. No podemos garantizar modificaciones una vez que el pedido haya sido procesado o enviado.
Retrasos
Los transportistas pueden experimentar retrasos por motivos logísticos, climáticos, alta demanda u otras circunstancias fuera de nuestro control.
Pedidos dañados durante el transporte
Si tu pedido llega dañado, ponte en contacto con nuestro equipo y proporciona fotografías del producto y del embalaje para que podamos evaluar el caso.
Eu não colocaria um prazo exato de entrega ainda se você ainda não confirmou com o fornecedor. Assim você não cria uma promessa errada.